giffgaff 给中国手机号打电话和发短信，拨号与扣费指南（2026）

先分清国际通话和中国漫游

这项操作最容易混淆两个场景。从英国打到中国属于国际通话，本文只讲这一种情况。带着 giffgaff 去中国使用属于漫游。如果你已经人在中国，需要查看 giffgaff 中国漫游指南。

拨中国手机号，直接使用 +86

中国大陆手机号码通常是 11 位，例如 138 0013 8000。用 giffgaff 从英国拨打时，改成 +86 138 0013 8000。+86 是中国的国际区号，后面接完整手机号码。手机号码本身没有需要删除的区号前导零，所以不要自行少写一位。

如果键盘上看不到加号，通常可以长按 0 输入 +。也可以使用 0086，不过把联系人统一保存为 +86 格式更方便，回到英国、换手机或使用其他网络时都不需要重新修改。

拨中国固定电话，要去掉区号前面的 0

固定电话需要区分国内写法和国际写法。北京号码 010 1234 5678 从英国拨打时应改成 +86 10 1234 5678。上海 021 要改成 +86 21，广州 020 要改成 +86 20。规则是保留中国区号，但删除最前面的 0。

如果号码来自聊天记录或公司网页，先确认它是否已经带了 +86。已经有国家区号时不要再加一次，否则会出现重复的 +86，电话不会接通。

发短信也使用同一个国际格式

给中国手机号发普通 SMS，同样把收件人保存为 +86 加 11 位手机号。发送前可以先排除 iMessage、RCS 或其他网络消息的影响，确认这次测试确实走的是运营商短信。

• check_circle号码以 +86 开头，没有多余的 0 或空位。
• check_circlegiffgaff 账户还有可用 credit。
• check_circle手机可以正常发送英国本地短信，设备和当前信号没有异常。

如果本地短信正常，而中国号码始终失败，再联系 giffgaff Agent，并提供发送时间、完整国际格式和错误提示。不要在公开社区贴出完整手机号。

国际通话从 credit 扣费

giffgaff 的套餐主要覆盖英国境内符合条件的通话和短信。给非英国号码打电话或发短信属于国际通信，不在套餐包含范围内，需要使用 airtime credit 支付。账户即使有正在生效的套餐，没有 credit 时国际电话仍可能打不出去。

准备拨号前，可以先到 Dashboard 或 giffgaff App 查看余额。需要进一步分清 credit、套餐和其他扣费项目，可以看 giffgaff 余额与扣费明细指南。

打电话前，先做一次一分钟内的测试

1. 1

   记下余额

   记录拨号前的 credit 余额。
2. 2

   短时间接通

   使用 +86 格式拨号，接通后把第一次测试控制在一分钟内。
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   等待账单更新

   挂断后不要连续重复拨打，等 usage statement 更新。
4. 4

   核对扣费

   在 International 分类里核对通话时长、号码尾号和余额变化。

giffgaff 的 usage statement 不是实时账单。官方说明它通常每天早上约 8 点更新，显示到前一天为止的记录。刚挂断时看不到明细，不代表这通电话没有计费。

第二天打开 usage statement，如果时长、号码尾号和余额变化能对应上，再进行较长的通话。这个小测试比根据预估价格心算更可靠，也能及时发现号码格式或资费理解有误。

电话打不通时，按这个顺序检查

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   先看号码格式

   中国手机号应为 +86 加 11 位号码；固定电话应删除区号最前面的 0。
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   再看 credit

   套餐仍有大量流量或英国通话分钟，不等于国际通信已经付费。余额不足时先充值。
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   测试英国本地服务

   拨打一通英国本地电话或发送一条本地短信。如果本地服务也失败，先处理信号、SIM、账户或套餐问题。
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   最后提交记录

   联系 Agent 时准备拨号日期和英国时间、国际格式、失败提示，以及本地电话是否正常。为了保护隐私，遮住不需要公开的号码部分。

最后这样确认

准备给中国手机号打电话时，先把号码保存为 +86 格式，确认账户有 credit，再做一次短通话测试。第二天到 usage statement 的 International 分类核对扣费。手机号码、固定电话和短信的格式分清后，后续就不需要反复猜测号码该怎么写。

在英国打中国号码，用 +86 和 credit；人在中国使用 giffgaff，按漫游处理。先分清场景，再查对应费用，能避免大多数拨号和扣费误会。

giffgaff 给中国号码打电话常见问题

官方来源 / Official sources

• How to call or text an international number from the UK · giffgaff
• International calls and texts from the UK · giffgaff
• Guide to the usage statement · giffgaff
• Everything to know about credit · giffgaff

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